News, Tipps und Versicherungsvergleich zum Thema Alle Versicherungen

Sie ärgern sich enorm über ihre Versicherung oder haben gerade mal Ruhe vor ständigen Beitragserhöhungen und wollen sich nun nicht noch mit anderen Dingen das Leben unnötig schwer machen?
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Ganz klar, irren ist menschlich und so kommt es eben auch mal vor, dass die Götter in Weiß eine falsche Entscheidung treffen. Für einen Patienten kann dies unter Umständen zum echten Alptraum werden. So berühmte Dinge wie die vergessene Schere im Bauch kommen hier zum Glück nur selten vor. Häufiger sind hier eher Fehlmedikationen.

Wie man vorgeht, wenn man das Gefühl hat, falsch behandelt worden zu sein, weiß Dr. Elmar Terhorst, Krankenversicherungsexperte der Ergo Versicherungsgruppe: Zu aller erst rät der Experte dazu, mit dem behandelnden Arzt selbst zu sprechen, denn dieser kann einem natürlich am besten sagen, wie und warum er so vorgegangen ist. Für manche Risiken bei der Behandlung kann der Arzt auch selbst nichts. Er muss den Patienten allerdings bereits im Vorfeld darüber aufklären.

Kommt man beim Arzt selbst nicht weiter, bleiben einem zwei Möglichkeiten. Entweder man wendet sich an die regionale Ärztekammer, wo eine Gutachterkommission den Fall näher untersucht. Allerdings wurde deren Unabhängigkeit auch schon angezweifelt. Oder man geht den Weg zu einem Rechtsanwalt, der sich auf Medizinrecht spezialisiert hat, denn manche solcher Streitigkeiten lassen sich meist nur vor Gericht lösen. Hierbei ist allerdings eine Rechtsschutzversicherung von Nöten, da es sonst teuer wird.

Um Fehlbehandlungen grundsätzlich zu vermeiden, sollte man sich vor einer Operation eine Klinik suchen, die häufig mit entsprechenden Behandlungen zu tun hat und auf Spezialisten vertrauen. Auch eine Zweitmeinung eines anderen Arztes ist ratsam. Viele Krankenversicherungen wie zum Beispiel die DKV beraten ihre Kunden hier ganz genau und helfen bei der Suche nach einem passenden Experten.

Spätestens wenn am 13.6. die deutsche Nationalmannschaft zu ihrem ersten Spiel gegen Australien bei der Fußball-WM in Südafrika antritt, werden sich auch wieder etliche hierzulande zum Public Viewing einfinden. Doch auch bei diesem ausgelassenen Ereignis sollte man natürlich stets auf seine eigene Sicherheit und die der Mitmenschen bedacht sein. Denn wie schnell kann die Stimmung bei solch einem Massenevent kippen! Die Experten der Ergo Versicherungsgruppe haben daher die wichtigsten Punkte zusammengefasst, die man beim Public Viewing beachten sollte, damit das Sommermärchen auch wirklich eines wird.

Zwar gibt es deutschlandweit keine einheitlichen Sicherheitsmaßnahmen, doch die meisten Veranstalter halten sich gewöhnlich an die Hinweise der Polizei. Und die besagen, dass Alkohol, Glasflaschen, Feuerwerkskörper, nicht zugelassene Drucklufttröten, Pfefferspray und natürlich Waffen nicht auf das Gelände dürfen. Wer am Einlass keine Probleme haben will, sollte also auf solche „Mitbringsel“ verzichten.

Zudem sollte man in großen Menschenansammlungen stets ein waches Auge auf sein Umfeld haben, denn schnell kann eine kleine Rauferei zwischen Betrunkenen in eine handfesten Schlägerei ausufern. Dazu sollte man zur Sicherheit immer mögliche Fluchtwege im Blick haben. Die Lautstärke kann zu Hörschäden führen, vor allem, wenn Fans ihrem Jubel durch Tröten oder ähnlichem Ausdruck verleihen. Die Experten raten hier zu Ohrstöpseln.

Als letztes empfiehlt es sich, immer auf seine Taschen bzw. seine Wertgegenstände zu achten, denn leider mischen sich unter die friedlichen Fans auch gerne Langfinger, die die ausgelassene Stimmung ausnützen. Taschen und Rucksäcke sollten daher vor dem Körper und gut verschlossen getragen werden. Nehmen Sie nur die Wertsachen mit, die sich auch wirklich brauchen und lassen Sie Kreditkarten und überflüssige Schlüssel zuhause. Stecken Sie nur so viel Bargeld ein, wie Sie brauchen und geben Sie keinem Fremden Ihre Kamera oder Ihr Fotohandy in die Hand, denn schnell machen sich Diebe in dem Getümmel aus dem Staub.

Beachtet man diese Punkte, steht dem großen Feiern nichts mehr im Wege, jetzt hängt alles nur noch von unserer Elf ab! Einen schönen Fußball-Sommer!

Immer mehr Versicherer entdecken in letzter Zeit andere Geschäftsfelder für sich. So bietet die Provinzial Rheinland demnächst eigene Strom- und Gastarife an. Hierfür wurde extra eine Vermittlungsgesellschaft gegründet, die Proenergie GmbH, die ihren Sitz in Düsseldorf hat. Diese agiert wie ein eigenständiger Energieanbieter.

Kunden, die bei de Provinzial Rheinland eine Wohngebäude- oder Hausratsversicherung haben oder diese Abschließen wollen, haben also bald die Möglichkeit Gas oder Strom zu besonderen Konditionen zu beziehen. Wie genau diese aussehen, ist leider noch nicht bekannt.

In einer Pilotphase werden zunächst Stromverträge in den Regionen Kleve und Bergisches Land angeboten. Wenn alles klappt starten dann auch die restlichen neun Regionen. Der Gasvertrieb wird im Herbst aufgenommen.

Von Seiten der Versicherung eigentlich eine logische Idee, denn wer gerade eine Wohngebäude- oder Hausratsversicherung abschließt, beschäftigt sich eh mit den aufkommenden Kosten, u.a. eben auch für Energie. Fragt sich nur, ob diese Koppelung auch genauso bei den Kunden ankommt. Vor dem Abschluss sollte man natürlich zunächst noch einen direkten Vergleich mit anderen Anbietern machen, ob es nicht doch einen günstigeren Tarif gibt.

Diese Studie könnte für manchen ausschlaggebend bei der Wahl des Versicherungsanbieters sein. Hierbei sollte man allerdings nicht ganz vorschnell urteilen, denn die Studie dient auch dazu den Versicherern Verbesserungsvorschläge zu machen. An der Umsetzung wird sich so auch einiges zeigen…

Nach der aktuellen Studie „Wie Versicherungen in Vertrauensbildung investieren sollten“ des IMWF (Institut für Management- und Wirtschaftsforschung) kann die Debeka-Gruppe die zufriedensten deutschen Kunden aufweisen. Ganze 45% sind mit den Leistungen der Versicherung uneingeschränkt zufrieden, was eine Gesamtnote von 1,8 ausmacht. Auf Rang zwei landet die Württembergische Versicherung mit einer Note von 1,93 und auf Platz drei die R+V Versicherung mit einer 1,95.

Am wenigsten Lob von den untersuchten Anbietern erhielten die AXA und die Aachener & Münchener. Wie bereits erwähnt machen die Experten den Versicherern auch Optimierungsvorschläge. Es ist also noch nicht alles verloren…

So sollten die Verantwortlichen als erstes das Beschwerdemanagement verbessern. Wird ein Problem schnell gelöst und der Kunde hat das Gefühl, dass direkt und positiv auf ihn eingegangen wird, sorgt dies für jeden zweiten Befragten für ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit.

Als fast genauso wichtig wurden ein sympathisches Image und bedarfsgerechte Angebote beurteilt. Auf die eigene Marke und die Größe und Bekanntheit des Hauses dürfen sich die Anbieter nicht allein verlassen, denn für nicht einmal jeden Fünften waren die Kriterien wichtig.

Hier noch einmal die Ergebnisse der Studie im Überblick:

Debeka : Note 1,80 / Höchstzufrieden 45%
Württembergische Versicherung :Note 1,93 / Höchstzufrieden 29%
R+V Versicherung : Note 1,95 / Höchstzufrieden 38%
HUK-Coburg : Note 1,98 / Höchstzufrieden 34%
Provinzial : Note 2,06 / Höchstzufrieden 29%
DEVK: Note 2,09 / Höchstzufrieden 30%
Generali: Note 2,16 / Höchstzufrieden 22%
Allianz: Note 2,20 / Höchstzufrieden 27%
AXA: Note 2,24 / Höchstzufrieden 19%
Aachener & Münchener: Note 2,43 / Höchstzufrieden 14%